Почему принтер не печатает и горит красная лампочка

Нередко пользователи печатных устройств обращаются в сервисные центры с одной и той же проблемой: не печатает принтер, при этом горит красная лампочка. Что может стать причиной?

Принтер Самсунг

В случае если у вас не печатает принтер Самсунг и горит красная лампочка, лучшим решением является обращение в официальный сервисный центр. Однако кое что можно сделать и самостоятельною.

Принтер Самсунг

Такая поломка может быть вызвана многими причинами. Первым делом, обнаружив наличие проблемы, необходимо обратить внимание на то, что высвечивает принтер на панели задачь. Может быть несколько вариантов:

“Мало тонера”,
“Замените картридж”,
“Смените тонер”,
“Замятие”,
“Застряла бумага”.

Застряла бумага в принтере

Обычно этого достаточно для ответа на вопрос, почему принтер перестал печатать. Это может быть связано с необходимостью заменить картридж на новый, заправить старый картридж новой краской, картридж был установлен неправильно, заменит тонер, отсутствие бумаги, открытая крышка принтера, замятие бумаги соответственно.

Чаще всего, с такой проблемой сталкивается принтер модели Самсунг МЛ 1640 1 и Самсунг МЛ 2160 1. Именно они, больше остальных подвержены подобным поломкам.

Если ни одно из описанных выше действий не помогло, нужно зажать кнопку отключения питания и попытаться принтер перегрузить. Если данная процедура не принесла должного эффекта, можно попытаться проверить настройки компьютера, к которому подключён принтер. Возможно, проблема кроется именно в неправильных настройках.

Принтер Самсунг МЛ 2160 1

Выставив нужные параметры, можно выполнить повторную попытку распечатать текст.

Отдельно остановимся на ситуации, принтер сообщает «мало тонера» при том, что картридж заправлен. В этом случаем может помочь обнуление счетчиков. Этот способ можно применять и в домашних условиях. Обнуления счётчиков проводят в такой последовательности:

подключите принтера к сети электропитания;
нажмите на следующие кнопки: «+», «+», «стоп», «-», «-», «стоп», «стоп» (именно в такой последовательности!);
на панели задач должны появиться две буквы F и С, после этого нажимите «старт» — появятся цифры ноль и семь;
снова нажмите кнопку «старт», держите пару минут – счетчики тонера обнуляются.

Если все возможные самостоятельные манипуляции себя исчерпали, и красная лампочка всё ещё горит, не остаётся ничего другого, как отнести принтер к специалистам.

Ремонт принтера

Принтер Кайосера

Рассмотрим также особенности устранения неполадок на принтере Kyocera FS-1040. Если начинает мигать индикатор принтера, то в первую очередь, необходимо обратить внимание на интенсивность мигания:

Если индикатор мигает медленно, то причиной поломки может служить банальное отсутствие бумаги или тонера в картридже.
Если индикатор мигает интенсивно и быстро, то в принтере могло произойти замятие бумаги, переполнен лоток выхода бумаги (он не должен превышать количество листов больше 150 штук), в принтере могла закончиться внутренняя память или использование тонеров и картриджей не оригинальной марки Куосера.
Если красная лампочка горит беспрерывно, то это может означать незакрытую крышку принтера, проблему с блоком барабана или отсутствие ресурс тоннер-картриджа.

Принтер Кайосера

Компания Кайосера предоставляет каждому покупателю принтера в наборе диск с программой «KYOCERA Client Tool». С её помощью можно определить некоторые причины поломки.

Программа KYOCERA Client Tool

Если же ваш принтер всё-таки не печатает, и красная лампочка всё ещё горит, помочь может такая манипуляция: необходимо одновременно нажать кнопки GO и ОТМЕНА. Их одновременное нажатие заставляет принудительно перегружать программу принтера. Стоит обратить внимание, что держать кнопки зажатыми необходимо минимум пять секунд, до появления переменного мигания красного и зелёного индикатора. Такая процедура очень часто позволяет вернуть принтер к жизни.

Кайосера

Итоги

Если у вас возникают проблемы с вашим принтером, сначала стоит понадеяться на свои силы и собственными руками попытаться вернуть его к жизни. Однако, чтобы полностью избежать проблем, следует регулярно ухаживать за устройством, использовать оригинальные комплектующие и расходники, а также не допускать нарушения условий эксплуатации.