Принтер готов, но не печатает: что делать

Принтер – весьма популярное периферийное устройство при работе в офисе. Печатать приходится самые разные документы и фото, причем в большом количестве. Как правило, на печатном устройстве не экономят, так как от его производительности многое зависит.

Однако бывает так, что самый лучший и безотказный принтер готов к печати, но не печатает.

Устройство готово к работе

Инструкция к пользованию аппаратом весьма проста. Проверив наличие бумаги в лотке, в компьютере пользователь выделяет необходимый документ и нажимает соответствующие кнопки на панели управления. Как правило, это «Файл», затем «Печать». В открывшемся окне требуется указать количество копий, диапазон распечатываемых страниц, если в этом есть нужда. Можно уточнить и какие-то другие дополнительные параметры.

Принтер

На последнем шаге пользователь нажимает кнопку «ОК». После этого машина получает соответствующий сигнал и производит предварительную подготовку перед работой. Если все в порядке, на аппарате мигает индикатор, а на информационном табло, если оно есть, прибор пишет «Готово». Затем устройство начинает печатать документы.

Если в процессе подготовки прибор выявил какие-то несоответствия, работа не начинается. В этом случае по коду ошибки или информации на экране можно понять, в чем причина. Однако бывает так, что при внешней готовности прибор не функционирует. На фото – аппарат Самсунг SCX4200 готов к работе.

Аппарат Самсунг SCX4200

Почему устройство не печатает?

Причин внезапного нерабочего состояния может быть множество. К самым простым относят чисто механические, таких по статистике не менее 90%.

В более сложных случаях потребуется помощь специалиста.

• Аппарат не печатает, если не включен. В офисе это происходит очень часто: добросовестный сотрудник выключает оборудование на ночь или утром уборщица, чтобы не рисковать дорогой техникой, делает то же самое. Так что первое, что делать в этом случае – проверить включен ли прибор.
• Вторая самая распространенная причина связана с разъединением контактов при подключении шнуров между устройствами. Если принтер пишет «Готово», но не печатает, нужно отключить шнур питания и переподключить. То же самое проделывают с кабелем USB. Последний рекомендуется подключить к другому разъему – с заднего на передний, например. Если прибор готов к работе, он пишет об этом и начинает функционировать.
• Принтер не печатает, если у него установлен автономный режим, или команда печать стоит на паузе. При этом прибор готов к работе и не выдает информации о поломке. Что делать в такой ситуации? Необходимо, нажав на кнопку «Пуск», найти «Панель управления», а в разделе «Оборудование и звук» выделить «Устройства и принтеры». Дважды щелкнув по значку, пользователь получает меню устройства.

Устройства и принтеры в меню

Проверяют наличие и отсутствие галочек в следующих позициях: «Использовать по умолчанию» – здесь должна стоять отметка, если галочки нет, нужно отметить позицию. В разделах «Приостановить печать» и «Работать автономно» галочки убирают.

Затем нужно зайти в свойства – это контекстное меню, и запустить пробную страницу. Если причина отказа в этом, аппарат готов к выполнению своих обязанностей и распечатает документ.

Если принтер готов, но не печатает и выдает ошибку, необходимо зафиксировать код и воспользоваться инструкцией к аппарату. Часть такого рода неполадок можно устранить.

Код, который пишет машина, помогает определить род неисправности. Однако при сложных поломках любого устройства, например, Самсунг SCX4200 необходимо обращаться к специалисту.

Самсунг SCX4200