Принтер пишет «картридж закончился»: как устранить ошибку

Современные струйные картриджи оборудованы чипом, контролирующим расход краски. Если он рассчитан на четыреста страниц, как только будет достигнут этот предел, принтер Пантум м6500 выдаст сообщение о том, что чернила закончились, и требуется замена картриджа. Любой пользователь может столкнуться с ситуацией, когда потребуется провести обнуление чипа заполнения, поскольку расход тонера учитывается путем подсчета напечатанных страниц, а не реального расхода краски. На самом деле краски в устройстве еще предостаточно, но принтер выдает сообщение, что картридж нужно заменить.

Pantum m6500

Pantum m6500

До момента заправки чипа и после проведения процедуры работа картриджа будет по-прежнему блокироваться, поскольку Пантум м6500 «видит» его пустым. Именно по этой причине от пользователей периодически можно услышать вопрос: «Почему после заправки картриджа появляется сообщение о том, что он пустой?». Ответ прост, требуется провести обнуление чипа, чтобы устройство стало нормально функционировать.

Как провести обнуление?

Если после заправки принтер Пантум м6500 пишет, что картридж закончился, проведите обнуление чипа. Сделать это можно несколькими способами:

  • Самый простой вариант – заменить неисправный чипа, подобная процедура доступна только в лазерных аппаратах. Струйные принтеры имеют встроенный чип, который невозможно вынуть и заменить;
  • Нет возможности провести замену? Существуют специальные программы для обнуления. Однако эту процедуру лучше доверить профессионалам. Для людей, не имеющих необходимых знаний, подойдут универсальные программаторы, которые можно применить к любой модели;
  • Можно провести обнуление без привлечения программного обеспечения. Просто выключите принтер Pantum m6500, вытащите картридж и включите устройство. Далее в сервисном меню нажмите кнопку «Ок», и удерживайте в течение нескольких секунд. Затем выполните следующую цепочку действий, по очереди нажимайте «Resert Menu» — «Ок» — «Partial Resert» — «Ок». После проведенных манипуляций принтер Pantum m6500 выключится. Запустите его вновь, выберите язык и страну. Далее устройство предложит подробную инструкцию дальнейших действий. Следовать им нужно в 100% точности. После этого уровень чернил должен стать полным, и аппарат начнет исправно работать.
принтер Pantum m6500

Принтер Pantum m6500

Как отключить контроль уровня чернил

Подобная функция есть только в устройствах Canon, другие производители не оснастили свои устройства возможностью деактивировать контроль за краской.

Это нужно знать! Контроль уровня чернил отключается не на девайсе, а на картридже. Поэтому при его замене вновь активируется автоматический контроль за чернилами.

Когда в одном из картриджей закончится краска, на экране появится предупреждающее сообщение. Вы можете остановить печать (стоп/сброс) или продолжить (ок). В зависимости от того, какой вариант выберите, документ будет распечатан или операция отменится.

Чернила в картридже

Чернила в картридже

После того, как закончится краска еще в одном картридже, вновь выйдет оповещение, предлагающее его заменить. Если в вашем принтере встроенный картридж, в течение тридцати секунд удерживайте кнопку Стоп/Сброс. Так вы деактивируете функцию контроля за уровнем чернил.

Pantum P3500DN

Pantum P3500DN

Подобное действие никак не скажется на работе принтера Pantum m6500, качество печати не ухудшится. Для устройств с несколькими чернильницами подобное действие проводиться по отдельности для каждой.

«Отказаться» от автоматического контроля за чернилами можно непосредственно на компьютере. Через панель управления зайдите в раздел «Принтеры», щелкните на пиктограмме нужного устройства и выберите «Свойства». Появится окно, выберите в нем категорию «Обслуживание», далее «Сведения о состоянии принтера» — «Параметры».

Тонер в принтере

Тонер в принтере

Уберите галочку напротив строки «Выводить предупреждение автоматически». Система отключиться, а проверять остаток чернил придется самостоятельно, периодически заглядывая под крышку принтера Пантум м6500. Помните, что печать большого количества страниц с пустым картриджем может привести к повреждению печатной головки.

Конечно, замена картриджа не самая сложная процедура, но шанс повредить чип или аппарат высок, поэтому проведение обнуления чипа лучше доверить профессионалам.

Автор статьи: Антон Золотов
»