Причина, почему принтер не печатает ПДФ файлы

Работа, связанная с бумажной документацией, требует своеобразного «сотрудничества» с офисной техникой. Распечатать документ форма .doc достаточно просто, с этим никогда не возникает проблем, если только они не связаны с вышедшей из строя техникой. Проблема возникает с неожиданной стороны, заставляя задаваться вопросом: почему принтер не печатает PDF файлы, а сохраняет.

Многие, столкнувшись с подобной проблемой, совершенно теряются. У таких проблем есть весьма определенные и зачастую распространенные причины. Причем проблема может быть не связана конкретно с отсутствием печати документа. Он может быть пропечатан, однако информацию при этом еле видно. И это плохой результат.

Печать PDF файла

Печать PDF файла

Распространенные причины

Нулевая проблема, как бы не было банально, зачастую связана с отошедшей вилкой из розетки. Решается она достаточно просто: нужно поправить провода, и проверить соединение. Именно поэтому она и названа нулевой — она не связана с программными сбоями в WINDOWS 10 или же более ранних версий. Характерно и то, что принтер не печатает документы других форматов, он выключен.

Неправильно выбранный принтер для печати

В WINDOWS 10, 8, 7 может возникнуть весьма своеобразная ошибка. Дело состоит в том, что система «видит» несколько подключенных принтеров. И многие из них попросту не имеют никакого отношения к реальной офисной технике. Поторопившись отправить важный PDF документ на печать, многие могут не сразу понять, что выбрана не та строка.

Выбор принтера для печати

Выбор принтера для печати

Решение: просто проверить строку принтера.

Системный сбой в Windows: зависшая очередь на печать

Весьма популярная проблема, связанная с тем, что офисный принтер может быть подключен к локальной сети.

Решение: почистить и отменить всю очередь печати. Действия должны быть выполнены в той последовательности, как представлено на фото:

  • выбрать принтер;
  • вызов контекстного меню;
  • выбор пункта «Просмотр очереди печати»;
  • отмена списка документов.

Опять же, это характерно в том случае, если принтер вообще ничего не печатает.

Очередь на печать

Очередь на печать

Конкретизированные проблемы

Повреждение PDF файла

Выше обозначенные проблемы являются скорее общими, чем связанными именно с PDF. А вот причина того, почему принтер не печатает PDF файлы в WINDOWS 10, может заключаться в совершенно другом.

В первую очередь нужно проверить распространяется ли проблема на именно отправляемый файл или не печатаются все файлы такого форма. Для этого нужно отправить другой документ того же формата на печать. Если печать происходит без каких-либо проблем (информацию четко видно, принтер не «завис» и т.п.), то исходный PDF был поврежден.

Решение: печать всё равно не выполняется, то необходимо открыть его в иной программе: «Word» или «Блокнот», и повторить попытку печати.

Если печать не происходит и в этом случае, то проблема никак не связана с принтером или же документом. Необходимо устранить неполадки в самой системе windows.

Отдельный файл

Если результата всё равно нет, то проблемой может всё равно являться конкретный файл. Для решения нужно выполнить следующие шаги:

Печать PDF как изображения

Нужно открыть дополнительные параметры в контекстном меню принтера. Для этого следует нажать следующую последовательность: Файл >> Печать >> Дополнительно. Следует выполнить действия, как изображено на фото.

Печать PDF как изображения

Печать PDF как изображения

В открывшемся меню нужно выбрать пункт «Печатать как изображение», проверить все остальные настройки и нажать «сохранить». В основном окне — «ОК». Документ будет отправлен на печать.

 Повторная загрузка

Возможно причина заключается в прерванной загрузке документа: он может быть перенесен неправильно либо не полностью. Поэтому можно попробовать попросту вновь загрузить файл.

Системные неполадки

Зачастую принтер не печатает из-за проблем в самой системе. Для того, чтобы разобраться с этим, достаточно выполнить следующие шаги:

  • перезагрузка компьютера;
  • после того, как система вновь начнет работу, нужно закрыть все программы;
  • отправить на печать проблемный документ PDF.

Документ должен распечататься. Возникает и немного иная проблема: недостаточность памяти. Для этого достаточно проверить объем свободного места.

 Сбой в работе принтера

Когда принтер Сanon не печатает ПДФ файлы, причина может заключаться в сбое системы самой техники.

Решение:

  • нажать кнопку питания, чтобы выключить технику;
  • выждать 20 секунд;
  • подключить устройство;
  • повторить попытку печати документа.

Обычно результат перезагрузки принтера эффективен — документ распечатывается.

Необходимо внимательно проверить: достаточно ли заправлен принтер. Обычные документы DOC могут распечатываться, поскольку требуют меньшей затраты краски. Тогда как PDF зачастую содержат изображения, из-за которых и не хватает краски, поэтому содержимое документа еле видно.

 Отсутствие шрифтов

Причиной тому, почему принтер еле видно печатает ПДФ файл, может стать отсутствие в системе шрифтов, использованных в самом документе. В этом случае решением так же будет попытка распечатать документ как изображение.

Кроме того, следует проверить следующий пункт в окне «Печать»: флажок напротив функции «печать в файл». Она должна отсутствовать. Сравните с фото.

Другое устройство

Иногда бывает так, что содержимое документа отправляется на печать с постороннего носителя, к примеру, с внешнего съемного диска либо флеш-карты.

Печать на другом принтере

Печать на другом принтере

Решение простое: скопировать файл и повторить попытку.

Проблема может быть связана с самим компьютером, так называемым «железом». Для диагностики этой проблемы нужно попробовать распечатать документ на другом компьютере. Решить такую проблему может только системный администратор либо производитель.

Приведенные проблемы являются самыми распространенными, поскольку PDF файл более сложен и в создании, и печати. Не всегда следует решать проблемы самостоятельно, некоторые из них таким образом и вовсе не решить, поэтому для подробной диагностики принтера нужно обратиться к специалистам.

Автор статьи: Антон Золотов
»