Коды ошибок принтеров HP и способы их устранения

Принтеры компании HP можно смело сказать являются самыми распространенными среди российских пользователей. Они заслужили уважение за бюджетные цены, высокое качество техники и обширный ассортимент продукции. Как большинство подобных периферийных устройств в принтеры встроена небольшая программа самодиагностики. При включении принтера она выполняет тестирование, и в случае обнаружения ошибки выдает коды на дисплей или в приложение. Давайте рассмотрим, возможна ли расшифровка кодов ошибок принтеров HP, а так же способы их устранения.

Коды ошибок HP Deskjet 6525

Принтер Deskjet 6525 является струйным МФУ с возможностью оборудования системой СНПЧ.  МФУ Deskjet 6525 оснащено цветным сенсорным дисплеем, на который в виде иконок выведения основные функции принтера. На него же выводятся и основные сообщения об ошибках. Расшифровка ошибок помогает понять способы их устранения, все это расписано в руководстве пользователя или на официальном сайте НР.

HP Deskjet 6525

HP Deskjet 6525

Основные ошибки при работе с данным МФУ заключаются в проблемах с чернилами. Если вы печатаете с определенными промежутками времени, то нужно выполнять очистку печатающей головки, калибровку сопел. При использовании системы СНПЧ так же возможно придется выполнить замену чернил в трубках.

Ошибки HP Laserjet P2015

Принтер Laserjet P2015 уже как видно из названия лазерный черно-белый принтер.

Принтер Laserjet P2015

Принтер Laserjet P2015

Пользовательские ошибки могут быть таких видов:

  • Закончилась бумага в лотке;
  • Не вставлен картридж, либо заканчивается тонер;
  • Не до конца закрыта какая-нибудь крышка;
  • Застрял лист или часть листа в принтере.

Laserjet P2015 не имеет дисплея, все ошибки сигнализируются светодиодами на передней панели. Расшифровка их кодов достаточно проста. Появление второго типа ошибки можно понять по загоранию либо миганию трех нижних индикаторов – внимание, работа и готовность. Для того чтобы найти способ ее устранить, нужно сначала до конца выполнить расшифровку. Для этого нужно нажать на клавишу зеленого цвета. Оставшиеся светиться или мигать индикаторы будут выдавать код ошибки.

Принтер HP Laserjet P2015

Принтер HP Laserjet P2015

Вот некоторые комбинации:

  • Горит индикатор работа – код ошибки 52 – неисправен блок лазерного сканера
  • Мигает индикатор внимание – код ошибки 55 – нет связи между платой форматера и DC-контроллером.
  • Мигают индикаторы работа и готовность – код ошибки 50, неисправность печки
  • Мигает индикатор работы – код ошибки 53 – ошибка в модуле дополнительной памяти

Более подробно об ошибках можно прочить в руководстве по эксплуатации данной модели принтера. Ошибки этого типа, как правило, устранить самостоятельно нереально, проще всего отнести принтер в сервисный центр.

Коды ошибок принтеров HP и способы их устранения

Основные ошибки и коды HP Laserjet 2035

Принтер Laserjet 2035 тоже лазерная черно-белая модель принтера, не имеет дисплея, индикация состояния и ошибок световая, давайте разберем кратко важнейшие из них. Laserjet 2035 может сигнализировать:

  • Мигает индикатор внимание – открыта крышка отсека с картриджем, нужно закрыть ее более плотно;
  • Мигает индикатор внимание и горит индикатор пуск – ошибка, требующая вмешательства пользователя, например, может быть замята бумага, не закрыта крышка и пр.;
  • Горят три индикатора – готовность, внимание и пуск – критическая ошибка, нужно отключить принтер и подождать 10-15 секунд, затем попробовать снова его запустить. В случае повторения ошибки нужно обратиться в сервисный центр.
HP Laserjet 2035

HP Laserjet 2035

Более подробно расшифровка ошибок и способы их устранения описаны в руководстве пользователя.

Автор статьи: Антон Золотов
»